はじめてガイド

お客さまが 安心・安全に
サービスをお使いいただくために

CCCMKホールディングスは、お客さまのプライバシーとパーソナルデータの保護に努めます。
また、外部からのサイバー攻撃などに対応するため充分なセキュリティ対策を実施しています。

お買い物をしたとき
クーポンが出てきた、
そんな経験ありませんか?

CCCMKホールディングスではお客さまのパーソナルデータを活用して、
お客さまへさまざまなサービスを提供しています。

はじめてガイドでは、パーソナルデータのギモンに分かりやすくお答えします。

お買い物をしたときクーポンが出てきた、そんな経験ありませんか?

1 パーソナルデータってなに?

パーソナルデータってなに?

CCCMKホールディングスでは、
お客さまの氏名や住所、メールアドレスをはじめとする個人情報や、
お買い物をしたときの購買情報などをパーソナルデータとして取り扱っています。


Q
Q

お買い物の情報ってどうやって取得してるの?

A
A

Vポイントが貯まるお店や
インターネットサービスを利用したときに、
Vポイントが貯まるカードを提示した購買情報を
取得しています。

2 パーソナルデータは
何に使われているの?

クーポンクーポン

お得情報お得情報

商品・サービス開発商品・サービス開発

売場づくり売場づくり

カスタマーサービスカスタマーサービス

CCCMKホールディングスは、お客さまへより良いサービスを提供したり
お客さまの暮らしをより豊かにするためにパーソナルデータを活用しています。


Q
Q

私にとって、どんないいことがあるの?

A
A

パーソナルデータを活用することで
お客さまお一人おひとりに合った
お得情報・サービス・商品のご案内をお届けしたり、
お客さまのお問い合わせに円滑に対応することができます。

3 私のパーソナルデータって
勝手に使われていない?

私たちのパーソナルデータ勝手に使われてない?

あらかじめ、お客さまにご説明した上で、
行動原則にもとづいて、パーソナルデータを活用しています。
プライバシー保護を最優先に、パーソナルデータを適切に取り扱っています。


Q
Q

パーソナルデータが他の会社に提供されることってあるの?

A
A

より良いサービスを提供するために、
お客さまに同意をいただいた上で、
CCCMKホールディングスが適切だと判断した会社へ
パーソナルデータを連携する場合があります。

4 登録した情報って
自分で変更できるの?

登録情報って自分で変更できるの?

お客さまが登録した情報の変更や、メールマガジンの配信設定、
パーソナルデータの連携設定などは、
お客さまご自身でお手続きすることができます。


Q
Q

どこから変更できるの?

A
A

プライバシーセンターの「設定する」メニューから、
お客さまご自身で変更することができます。