TSUTAYAアプリサービス利用規約

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TSUTAYAアプリサービス利用規約

「TSUTAYAアプリサービス利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Catalyst・Data・Partners（以下「当社」といいます。）が提供するスマートフォン用アプリケーション「TSUTAYAアプリ」（以下「本アプリ」といいます。）および本アプリ上で提供される各種サービスをご利用いただくにあたり、遵守いただく事項を定めたものです。

第1条定義

本規約において使用する用語を以下のように定めます。

(1）「本アプリ」とは、当社が管理運営するスマートフォン用アプリケーション「TSUTAYAアプリ」をいいます。
(2）「本サービス」とは、当社が本アプリ上で提供するエンターテインメントに関する情報やお得な情報の提供などインターネット（本アプリおよび電子メール、PUSH通知を含みます。）を通じて提供するサービスのほか、別途ID連携規約（第４号において定義します。）に同意いただくことで利用可能となる連携サービス（同号において定義します。）をいいます。なお、有料サービスか否かは問いません。
(3）「TSUTAYAアプリ会員」とは、本規約に同意のうえ、本アプリにおいて利用登録を完了し、本アプリ上で本サービスを利用する個人をいいます。
(4）「連携サービス」とは、別途本アプリ上で当社が提示する第三者（以下「連携先」といいます。）が管理運営する会員サービスの全部または一部を、本アプリ上で利用できるサービスをいいます。なお、連携サービスを利用いただくにあたっては、本規約の定めに従い、本アプリ経由で当該連携先と当社との間で共同で定める規約（以下「ＩＤ連携規約」といいます。）に同意のうえ、ＩＤ連携を行っていただく必要があります。
(5) 「本件クーポン」とは、本アプリを通じてTSUTAYAアプリ会員に提供される、当社または第三者が提供する商品またはサービスに関して割引等の便益を受けられるクーポンをいいます。

第2条規約の適用

1.本規約は、本アプリおよび本サービスに関する当社とTSUTAYAアプリ会員との間における一切の関係について適用されるものとします。

2.当社が別途定める個別規約および個別契約（TSUTAYAアプリ会員にてご同意いただいたID連携規約を含みます。以下において同じです。）は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。

3.本規約の規定と前項の個別規約および個別契約の内容が異なる場合には、個別規約および個別契約の内容が優先して適用されるものとします。

第3条規約の変更

当社は1日以上の予告期間をおいて本アプリ上において変更後の本規約および個別規約の内容を周知することにより、いつでも変更することができるものとし、当該予告期間経過後は変更後の本規約および個別規約が適用されるものとします。ただし、法令上別段の手続きが必要な場合は、かかる手続後に適用されます。

第4条利用の準備

TSUTAYAアプリ会員は、本サービス利用にあたり、自己の費用と責任において必要な通信会社との契約・通信機器・ソフトウェアなどTSUTAYAアプリ会員側設備において必要なものを適宜用意するものとします。

第5条本サービスの利用

1.TSUTAYAアプリ会員は本規約に従って本サービスを利用するものとします。

2.TSUTAYAアプリ会員登録に際し、入会金などはいただきません。ただし、個別に定めるサービスのうち、有料サービスの利用を申し込まれる場合には、当該サービスの規約に定める利用料金などをいただく場合があります。

3.本サービスの利用に関連して、TSUTAYAアプリ会員が他のTSUTAYAアプリ会員、もしくは第三者に損害を与えた場合、またはTSUTAYAアプリ会員と他のTSUTAYAアプリ会員もしくは第三者との間に紛争を生じた場合、当該TSUTAYAアプリ会員は自己の費用と責任で、かかる損害を賠償し、またはかかる紛争を解決するものとし、当社になんらの迷惑や損害を与えないものとします。

4.TSUTAYAアプリ会員が本規約に違反して当社に損害を与えた場合、TSUTAYAアプリ会員は当社に生じた損害を賠償するものとします。

5.本サービスの一部には成人向けのコンテンツを含んだサービスがあります。該当するサービスの利用は18歳以上の方に限らせていただきます。また、未成年者の行為については保護者の責任において行動されたものとみなします。

6.本サービスへのアクセスポイントは、日本国内とし、その他の諸条件については、別途当社が指定するところによるものとします。

第6条 TSUTAYAアプリ会員登録の解除

TSUTAYAアプリ会員は、自身の会員登録の解除を希望する場合、本アプリに定める手続きに従い手続きを行うものとします。

第7条当社によるTSUTAYAアプリ会員登録の取り消し

1.TSUTAYAアプリ会員が以下の各号の事由に該当する場合、当社は事前に予告することなく直ちにそのTSUTAYAアプリ会員の登録を取り消すことが出来るものとします。
(1) 本規約への違反が判明した場合
(2) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(3) 過去に前２号に該当することを理由にTSUTAYAアプリ会員の登録取り消しを受けていた場合
(4) 連携先が提供するサービスにおいて、除名等を受けていた場合

2.前項の規定により、TSUTAYAアプリ会員登録が取り消された者は当社の指定する期日までに当社に対する債務の全額を当社に対して支払うものとします。

第8条著作権など

1.TSUTAYAアプリ会員は著作権などの権利者の承諾を得ず、当社を通じて提供される情報を著作権法で定めるTSUTAYAアプリ会員の個人的ないわゆる私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできません。

2.本サービスに含まれるすべてのコンテンツ、文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、ジャケット写真、リソース、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなどは、当社、またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権によって保護されています。

3.本サービス上における、TSUTAYAアプリ会員のみなさまが送信（発信）したコンテンツを不特定多数のTSUTAYAアプリ会員がアクセスできるサービス（掲示板やSNS等を含みますが、これらに限られません。）において、TSUTAYAアプリ会員から発信、提供されたコンテンツに著作権等が発生する場合、当該権利はすべて当社に帰属するものとします。TSUTAYAアプリ会員は、当社がこのようなコンテンツを本アプリ上のコンテンツ等の編集または新聞、雑誌などへの掲載や出版物として発行することを了承するものとします。また、TSUTAYAアプリ会員は著作者人格権を行使しないものとします。

4.TSUTAYAアプリ会員が本条の規定に違反して著作権などの知的財産権に関する紛争が生じた場合、TSUTAYAアプリ会員は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに当社に対してなんらの損害を与えないものとします。

5.当社は、TSUTAYAアプリ会員が登録、提供した情報、文章などのTSUTAYAアプリ会員提供データ（以下「TSUTAYAアプリ会員提供データ」といいます）が以下の事項に該当すると当社が判断した場合には、当該TSUTAYAアプリ会員提供データを削除することができるものとします。
(1) 本アプリ、本サービスの保守管理上、必要である場合
(2) TSUTAYAアプリ会員提供データなどの容量が当社の機器の所定記憶容量を超過した場合
(3) TSUTAYAアプリ会員提供データなどの内容が公序良俗に反するおそれがある場合
(4) 一定期間以上、経過した場合

6.前項の規定にかかわらず、当社は、TSUTAYAアプリ会員提供データなどの削除義務を負うものではありません。また、当社は、本条の規定に従いTSUTAYAアプリ会員提供データなどを削除したこと、またはTSUTAYAアプリ会員提供データなどを削除しなかったことにより、TSUTAYAアプリ会員もしくは第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。

第9条禁止事項

TSUTAYAアプリ会員は本サービスの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。なお、TSUTAYAアプリ会員によりこれらの行為がなされたと当社が判断した場合、当社はTSUTAYAアプリ会員のログイン停止を含み本サービスの利用を制限することがあります。

(1) ご登録いただいたTSUTAYAアプリ会員本人以外の第三者が、当該ご登録いただいた本人として本アプリまたは本サービスを利用する行為
(2) ご登録の際に登録いただいたID(以下「ログインID」といいます。)やID連携時に当社より付与される連携ID（以下、ログインIDと総称して「指定ID」といいます。）、およびパスワードを不正に使用する行為
(3) 他のTSUTAYAアプリ会員および第三者、もしくは当社の財産権、信用、名誉、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
(4) 他のTSUTAYAアプリ会員および第三者、もしくは当社の知的所有権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権）を侵害する行為、または侵害のおそれのある行為
(5) 公序良俗に反する行為、犯罪的行為、またはそのおそれのある行為
(6) 選挙活動、またはこれに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為
(7) 事実に反する情報その他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を当社、他のTSUTAYAアプリ会員、または第三者に対して提供する行為
(8) 当社の承認なく本サービスを通じて、または本サービスに関連して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
(9) 本サービスの運営を妨げる行為、誹謗する行為
(10)当社、当社のグループ会社（当社の親会社であるカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社の連結子会社および持分法適用関連会社のことをいい、グループ会社の社名とその事業内容については当社またはカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社のウェブサイトに掲載）の営業を妨げる行為、誹謗する行為
(11)本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為
(12)他のTSUTAYAアプリ会員その他の第三者を誹謗・中傷する行為
(13)本サービスにより利用しうる情報を改ざん・消去する行為、または事実に反する情報を送信・掲示する行為
(14)その他、当社が不適切と判断した行為

第10条本アプリ、本サービス内容の変更・廃止

当社は、TSUTAYAアプリ会員に事前の通知をすることなく、本アプリや本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、廃止する場合があり、TSUTAYAアプリ会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。また、廃止する場合においては当社が適当と判断する方法で事前にTSUTAYAアプリ会員にその旨を告知するものとします。

第11条本アプリ、本サービスの中断・中止

1.当社は、次のいずれかに該当する場合には、TSUTAYAアプリ会員に事前に通知することなく、本アプリや本サービスの提供を一時的に中断することがあります。あらかじめいずれかの状況が想定される場合には、当社が適当と判断する連絡方法によってTSUTAYAアプリ会員に通知します。
(1) 天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがあるとき。
(2) 本アプリや本サービスに必要な保守・工事などのメンテナンスの場合
(3) 本アプリや本サービスに障害が発生した場合
(4) その他、運用上または技術上で当社がサービスの一時的中断が必要と判断した場合

2.本条に基づく本サービスの中断および中止によって生じたTSUTAYAアプリ会員の損害については、当社は一切その責任を負わないものとします。

第12条 TSUTAYAアプリ会員への通知

1.当社は、TSUTAYAアプリ会員に有益なキャンペーンやセール情報・新サービスのお知らせや、購入履歴から分析して推奨する商品情報、その他アンケートなどを、本アプリ上での掲示や電子メール、PUSH通知による送付、送付物への同梱などで通知できるものとし、TSUTAYAアプリ会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。

2.TSUTAYAアプリ会員は、前項による当社からの情報提供を望まない場合、当社指定の方法でその旨通知いただくことで、当社からのお知らせを停止することができるものとします。

第13条広告

1.TSUTAYAアプリ会員は、本サービスを通じて見出される広告主または他業者の販促行動、並びにこうした接触に関連する他の条件、保証などは、TSUTAYAアプリ会員と当該広告主または業者との間のものである事を確認します。

2.当社は、その広告主、リンク・サイトまたは本サービスもしくはクライアント・ソフトウェアの使用により、TSUTAYAアプリ会員が接触し連絡することや業者の行為について責任を負いません。TSUTAYAアプリ会員は当該対応の結果生じたいかなる損失・損害に関しても、当該TSUTAYAアプリ会員に生じた損失・損害が当社の故意又は重過失に起因するものであるときを除き、当社が一切の責任を負わない事に同意します。

第14条個人情報の保護

1.当社は、本アプリおよび本サービスを運営するにあたり、以下の個人情報（以下「本件個人情報」といいます。）を取得します。
(1) TSUTAYAアプリ会員によるTSUTAYAアプリ会員登録や本サービス利用に関連して取得する情報
・住所、メールアドレス、TSUTAYAアプリ会員登録時に登録いただくID、ニックネームおよびパスワード、生年月日
・本件クーポンの提供および利用履歴、本サービス上の閲覧履歴・検索履歴等の行動履歴
(2) TSUTAYAアプリ会員が本アプリを利用し、本サービスへアクセスしたことを契機として機械的に取得する情報
・Cookie、IPアドレス、ドメイン名
・ブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム・バージョン、使用言語、位置情報
・端末情報（PC、携帯電話、スマートフォン、携帯のキャリア、機種情報、個体識別情報（広告識別子を含む）など）
(3) ID連携規約に基づき、TSUTAYAアプリ会員が連携サービスを利用することで当社が取得し、または連携先から提供を受ける情報
(4) TSUTAYAアプリ会員が、当社が主催あるいは共催するキャンペーンへ応募し、または当社に対しその他のお取引を申し込んだ場合において、TSUTAYAアプリ会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他キャンペーンの実施またはその他のお取引に必要な情報
(5) 当社がTSUTAYAアプリ会員よりご意見、ご要望、お問合せ等を受けた場合において、当該お問合せ等の内容、氏名、メールアドレス、その他のお問合せ等への対応に必要な情報
(6) 連携ID、個人別に付与された番号・記号その他の符号
(7) その他当社が適法に取得または保有する個人情報

2.当社は、本件個人情報を、当社の「個人情報保護方針（https://cdp-ltd.co.jp/privacy_policy/）および以下の条件に従って取り扱うものとします。

(1) 利用目的
(1-1) 本アプリ、本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(1-2) ライフスタイル提案を目的とするTSUTAYAアプリ会員の情報分析（具体的には、TSUTAYAアプリ会員の趣味・関心に応じて、どのような情報やサービス等を提供することがTSUTAYAアプリ会員へのサービスの向上・改善等に効果的であるかを検討することにより、当社や他社のサービスや情報の内容を充実・改善し、または、新しいサービスを提供することを目的として、TSUTAYAアプリ会員の個人情報について、分析［取得した個人情報を統計情報に加工して分析することを含みます。］などを行うことを意味します。）のため
(1-3) TSUTAYAアプリ会員に対して、電子メールその他の各種通知手段によって、ライフスタイル提案をするため、本サービスおよびその他の当社運営のサービス上において、当社または当社が適切と判断した企業のさまざまな商品情報やサービス情報その他の営業を案内し、または情報を提供するため
(1-4) 本サービスの変更の場合に、それぞれの後継サービスへの引継やそれらに関連する業務を行うため
(1-5) キャンペーンの応募受付、景品の提供、その他の取引の履行のため
(1-6) TSUTAYAアプリ会員からのご意見、ご要望、お問合せ等に対し適切に対応するため
(1-7) 不正利用の防止・調査のため
(1-8) ID連携規約に定める利用目的のため（ID連携規約に基づく連携先への第三者提供を含みます。）
(1-9) その他本アプリ、本サービスの円滑な運営のため
(1-10)その他上記各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため
※ 本サービスのご利用登録の解除後においても、当社は、上記(1-6)記載の利用目的のために、個人情報等を利用することができるものとします。

(2) 第三者への提供
当社は、本項第３号(外部委託)、第１７条(行動ターゲティング広告事業者への情報の提供)、第１９条(閲覧履歴の分析)および法令等で定められた場合、その他、TSUTAYAアプリ会員ご本人が同意したID連携規約で定める場合を除き、あらかじめご本人からご同意いただかない限り、第三者に個人情報等を提供いたしません。

(3) 外部委託
当社は、機密保持契約を交わしたうえで、キャンペーンの景品の配送等、本アプリや本サービスの運営に関する業務の一部を委託業者に委託することがあります。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報等に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。
当社は、個人情報等の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者に限って、委託業者として選定し、当該個人情報等の適切な管理、監督を行います。

(4) 本件個人情報の苦情・相談への対応
TSUTAYAアプリ会員が自己の本件個人情報について、個人情報保護法その他関連法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者への情報提供の停止を求める場合には、「当社所定の方法」によりご請求ください。「当社所定の方法」については、当社ホームページ（URL: https://cdp-ltd.co.jp/）に掲載するお問合せフォームよりお問い合わせください。また、お手続きに必要な手数料につきましても、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

(5) 本件個人情報の利用を停止する方法
本人の求めに応じて当該個人が識別される本件個人情報の利用を停止することができます。その場合のお手続きは、本条第２項第４号所定の方法と同様の方法となります。なお、本サービスは、会員向けに提供するサービスであることから、本号に記載する本件個人情報の当社による利用を停止するためには、第6条に定めるTSUTAYAアプリ会員登録の解除手続きを行っていただく必要があります。当該本サービスご利用登録の解除手続きを行った場合には、「本件クーポン」等を含む本サービスのご利用ができなくなりますのでご注意ください。

3.当社では、本件個人情報を利用目的に応じて必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理しております。これらの個人情報等は漏洩、滅失、毀損等のリスクに対して、技術面および組織面において合理的かつ厳正な安全対策を講じます。詳しくは、当社ホームページ（URL：https://cdp-ltd.co.jp/privacy_policy/）に掲載する「セキュリティポリシー」をご確認ください。

4.本条の記載内容に同意いただけない場合には、TSUTAYAアプリ会員登録をお断りすることや、登録完了後に登録の取り消しの手続きをとらせていただくことがあります。

第15条免責事項

1.当社は本アプリ、本サービスの内容、およびTSUTAYAアプリ会員が本サービスを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有用性などのいかなる責任も負わないものとします。

2.当社は本規約および追加規定、個別規定に明示的に定める場合や当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、当社の責に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた障害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づくTSUTAYAアプリ会員の損害についてはその責任を負いません。

第16条損害賠償の請求

TSUTAYAアプリ会員が本規約に反した行為または不正もしくは違法に本サービスを利用することにより当社に損害を与えた場合、当社は当該TSUTAYAアプリ会員に対して相応の損害賠償の請求（弁護士費用を含む）を行う場合があるものとします。

第17条行動ターゲティング広告事業者への情報の提供

1.当社は、本サービスその他のオンラインサービス上で、TSUTAYAアプリ会員の興味・嗜好にあった広告を配信することを目的として、TSUTAYAアプリ会員の本サービスでの閲覧および行動履歴や当社が保有するTSUTAYAアプリ会員の個人情報（Cookie情報その他広告配信のために必要な番号、記号その他の符号を含みます。以下同じです。）を、行動ターゲティング広告サービスを運営する事業者（行動ターゲティング広告（識別子等を用いた適切な対象への広告配信をいいます。）を自社の媒体で行う事業者を含み、以下「行動ターゲティング広告事業者」といいます。）に対して第三者提供する場合があり、TSUTAYAアプリ会員は、当該第三者提供についてあらかじめ同意するものとします。

2.行動ターゲティング広告事業者は世界中に存在するため、外国にある行動ターゲティング広告事業者に対して前項の個人情報を提供する場合があります。それぞれのTSUTAYAアプリ会員の個人情報がどの外国に所在する行動ターゲティング広告事業者に提供されるかは提供する際（広告配信する際）まで決まらず、また、当社が連携する広告配信システムは増減する可能性があるため、本規約に同意いただく時点において、提供先の外国を特定することはできず、提供先の外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報および当該提供先が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供することができません。ただし、当社は、TSUTAYAアプリ会員の個人情報の提供先となる外国にある行動ターゲティング広告事業者が、OECDプライバシーガイドライン８原則に対応する措置をすべて講じていることを確認いたします。

3.当社の行動ターゲティング広告事業者への個人情報の提供を停止されたい場合は、当社ホームページ（URL: https://cdp-ltd.co.jp/）に掲載するお問合せフォームよりお問い合わせください。

4.当社が行動ターゲティング広告事業者に対して第三者提供するTSUTAYAアプリ会員の情報は、TSUTAYAアプリ会員の氏名や住所等、行動ターゲティング広告事業者側で個人を特定できる情報は含まれておらず、TSUTAYAアプリ会員の情報は匿名のままに保たれ、個人を特定できる情報は一切取得できない仕組みとなっています。

第18条行動ターゲティング広告サービス事業者が提供する機能を利用した情報の取得と利用

当社は、行動ターゲティング広告事業者が提供する機能を利用して、TSUTAYAアプリ会員の本サービスまたは他のWebサイトの閲覧や利用に関する履歴、行動ターゲティング広告事業者が配信した本サービスまたは他のWebサイト上の広告の閲覧履歴、TSUTAYAアプリ会員の端末情報を適用される法令の範囲内でTSUTAYAアプリ会員または第三者から取得します。TSUTAYAアプリ会員は、当社が取得したこれらの情報(個人情報保護法上の個人関連情報を含みます。)を、当社においてTSUTAYAアプリ会員の個人情報として、本規約に定める利用目的に従い利用することについて、あらかじめ同意するものとします。

第19条閲覧履歴の分析

当社は、TSUTAYAアプリ会員が本サービスをご利用になるにあたり、当社のサービスの向上・改善、新規サービスの検討のために、TSUTAYAアプリ会員による本サービスへの訪問の履歴や端末情報等を含む個人情報を、第三者（外国にある第三者を含みます。）が運営するアクセス解析に関するツール等を利用し、収集した上で、当該第三者に提供する場合があり、TSUTAYAアプリ会員は、当該第三者提供についてあらかじめ同意するものとします。

第20条ログイン状態の保持について

本アプリでは、本サービスにおけるログインIDによるログイン状態及び年齢確認の結果を、本サービス以外の当社が運営するサービスであって、ログインIDの登録により利用可能となるサービスへ引き継ぎ、利用するために、本サービスへのログイン状態が保持されます。第三者が使用する可能性がある端末から本サービスをご利用の場合、ご利用終了時や端末から離れる際には、本サービスからログアウトをしてください。

第21条準拠法・裁判管轄

1.本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。

2.本規約、本アプリおよび本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

個人情報取扱事業者

株式会社Catalyst・Data・Partners
（住所等は、当社ホームページをご確認ください。）

付則

２０２５年２月１９日　制定